Häufig gestellte Fragen


Was ist heller creme oder champagner?

.....champagner ist heller als creme

Wie schnell können Sie den Frack in Gr....110.....54......27 liefern?

......die Fräcke ab Lager und zwar Gr.42-60 in Normale, Schlanke 90-114 und Untersetzte Größen 26-30 können wir innerhalb von 2 Tagen nach Eingang der Zahlung oder umgehend per Nachnahme verschicken

Kann ich auch direkt per Email bestellen?

.....Sie können auch formlos und direkt per Email, Fax oder telefonisch bestellen

Ist der Preis der selbe bei  Größen Kombinationen?

.......kommen 19,00 EUR dazu

Besteht die Möglichkeit zum Umtausch, falls der Frack/Hose nicht passen sollte?

...... Sie können den Frack/ die Hose innerhalb von 14 Tagen gerne umtauschen. Schicken Sie uns dann bitte die Ware ausreichend frankiert zurück und legen Sie ein Kopie des Lieferscheins mit ihren Wünschen dazu

Ist eine Anprobe möglich?

....unter Terminvereinbarung können Sie die Fräcke gerne anprobieren

Wie lang dauert der Versand bei einem Frack mit Massanfertigung und ohne?

.....die Lagerware verschicken wir  i.d.R. innerhalb von 2 Tagen nach Eingang der Zahlung, die Maßanfertigung dauert 4-6 Wochen

Kann ich Kummerbund und Fliege aus verschiedenen Sets kombinieren?

.....Sie können die Sets auch farblich kombinieren

Führen Sie auch Manschettenknöpfe?

.....ja, wir haben viel Auswahl

Wo finde ich Farbmuster für die Schuhe?

..... Farbmuster finden Sie hier http://www.chendress.com/accessoires/html/farbmuster.html

Haben Sie die Schuhe in halben Größen auf Lager?

....nein

Wie messe ich den Schulterumfang?

 ......um den Schulterumfang zu messen stellen Sie sich bitte gerade hin und lassen die Arme herunterhängen. Eine zweite Person legt dann ein Maßband um den gesamten Oberkörper inklusive der Oberarme und zwar oberhalb der Brust. Es wird dort abgelesen, wo das Maßband wieder den Anfang des Maßbandes berührt.